教练式管理 如何高效解决员工work工作难题

教练式管理 如何高效解决员工work工作难题

传统管理者给员工提供一个果子,教练式管理者给员工提供一颗种子。果子只可享用一次,种子却能享用一生。管理者如何应用教练技术辅导员工、播撒种子?本课程将直击当前管理者存在的问题,帮助管理者应用有效的对话引导与绩效辅导面谈技巧,引导下属快速有效解决工作难题,提升团队管理效益。

课程大纲:

一、管理者现状及问题

二、员工辅导流程

1、辅导流程

2、我与平安外勤的辅导对话

三、对话引导技巧解析

1、对话引导四步曲

2、开放式问题

3、封闭式问题

4、开放式问题教练三问

5、经理与店长的引导对话

6、教练式管理与传统管理的行为区别

7、对话引导的作用

四、绩效辅导面谈解析

1、绩效辅导面谈的要点解析

2、直击员工内心的5句话

3、绩效辅导面谈结果检查表

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